купон нового пользователя

Как покупать на Алиэкспресс

Многим пользователям, которые еще не привыкли покупать товары из интернета, тяжело разобраться каким образом правильно заказывать с Алиэкспресс товары. В данной статье мы с вами рассмотрим пошаговую инструкцию как покупать на Алиэкспресс, пройдем шаги: регистрации, поиска и выбора товара, выбора продавца, оплаты покупки и получения посылки.

А вы пользуетесь при покупках на Алиэкспресс кэшбэк-сервисом для того, чтобы вернуть до 15% от стоимости товара? Если нет - прочитайте эту статью и начинайте экономить.

Давайте начнем.

Регистрация

На Али каждый человек может искать и изучать товары без регистрации. Но, заказать товар на Алиэкспресс не получится, если не будет учетной записи. Поэтому, для того, чтобы заказывать с Алиэкспресс надо зарегистрироваться и указать все данные доставки. Как же зарегистрироваться?

Переходим на главную страницу Aliexpress, в правом верхнем углу есть кнопка войти/регистрация. Нажимаем на эту кнопку, нас перекидывает в раздел создания учетной записи, где нужно указать свой действующий email (обязательно), имя, фамилию и пароль.

заполненная форма

После чего нужно просто нажать на кнопку «Cоздать ваш профиль». Все, учетная запись создается и автоматически происходит переход на главную страницу интернет-магазина. Обязательно зайдите на свою указанную электронную почту, найдите письмо от Али и подтвердите регистрацию.

Если не разобрались с регистрацией, то ВОТ более подробная статья.

Добавление адреса доставки

Теперь можно смело заходить в свой профиль на Али. Переходим в раздел либо «Мой Aliexpress», либо «Mои заказы»

мой алиэкспресс

и находим кнопку «Адреса доставки».

адрес доставки

Заходим в этот раздел, нажимаем на кнопку «Добавить новый адрес».

Важно! Нужно вводить свои реальные данные.

Нужно указать имя получателя, страну и регион, также край/область/город, почтовый индекс, квартиру. В разделах нужно все писать латиницей. Можно не переводить на английский язык, а просто писать латинскими буквами, например “Nagatinskaya Ulica”, а не “street”. Это облегчает работу почтальонов.

Не получается перевести? Наш транслит поможет вам в этом.

Можно добавить как свой адрес, так и адрес своего знакомого, для которого хотим заказать вещи с Алиэкспресс.

Дальше просто добавляем номер мобильного телефона (опять же настоящий), на который позвонят из почты, сообщить о том, что посылка пришла.

Подробная инструкция о том, как заполнить адрес — в этой статье.

Заполнив, перепроверяем указанные данные и нажимаем на кнопку «Сохранить». Готово, адрес добавлен!

Выбор языка

Какой язык лучше всего выбрать? При регистрации автоматически будет установлен русский язык. Если этого не произошло, найдите в правом верхнем углу слово «Language» и выберите «Сайт на русском». Все, теперь сайт будет отображаться вам на русском языке.

Поиск товаров

Найти для покупки нужный предмет в интернет-магазине Алиэкспресс не составит труда, ведь там есть огромное количество разных магазинов и еще больше продаваемых вещей. Сам процесс поиска займет всего пару минут, труднее всего выбрать нужный предмет, ведь там огромное количество аналогов и можно часами искать лучший вариант.

Вводить название можно на русском, все равно сайт найдет нужный вам товар, если ввели правильное название. Однако, если на русском не находит, можно еще попробовать ввести запрос на английском. Также можно воспользоваться дополнительными фильтрами, которые помогут найти наиболее подходящий вариант.

Есть следующие фильтры:

  • Цена. То есть можно выбрать цену «от и до», например от 150 рублей до 300.
  • Платная/бесплатная доставка. Если не хотите дополнительно платить за доставку, можно выбрать только предметы с бесплатной доставкой.
  • 4 звезд и более, то есть можно выбрать только продавцов с хорошей репутацией.
  • и т.д.

Возможна сортировка найденных товаров по: количеству заказов, рейтингу продавца, цене.

фильтры для поиска товаров

Покликав по ним, вы быстро разберетесь как они работают.

Попробуем найти складной нож на Али, при этом воспользуемся фильтрами поиска, вставив минимальную цену 800 рублей, а максимальную – 2000. Вот что выдал поиск:

результаты поиска

Как видно на скриншоте, цена товара не превышает 2000 рублей, у всех товаров отличная репутация, по 5 звезд. Вот таким образом работает поиск товаров.

Поиск надежного продавца

И так, мы решили какой товар хотим покупать на Алиэкспресс. Пора найти надежного продавца, который не обманет и отправит нормальный товар в обещанные сроки. Приведем пример на «ножах-кредитках».

выбираем продавца

Как видим, модель ножа практически одна и та же. У всех продавцов доступны различные цветовые оттенки, но цена немного отличается.

Так как же выбрать из всех этих самого надежного? Есть различные расширения, которые показывают рейтинг продавца, сколько раз товар не был доставлен и так далее, но мы попробуем понять, хороший ли продавец без всяких расширений.

На что нужно обращать внимание при проверке:

рейтинг магазина и товара

  1. На рейтинг продавца. Чем он выше, тем лучше. Ведь рейтинг зарабатывается вместе с положительными отзывами. Если у продавца очень хороший рейтинг, рядом с названием его магазина будут сверкать бриллианты. Чем их больше – тем лучше.
  2.  Количество звезд. Тут все тоже предельно ясно, чем больше звезд – тем надежнее.
  3. Общее количество заказов. Обязательно проверяйте, сколько людей заказали этот товар. Желательно, чтобы было не менее 200-300 заказов.
  4. И последнее, на что обязательно нужно обращать внимание – отзывы. Даже не смотря на хорошую репутацию продавца, стоит прочитать отзывы конкретного товара. Если имеется много негативных отзывов — лучше не заказывать. Для этого пролистайте страницу немного вниз, найдите раздел «Отзывы», кликните по нему и внимательно изучите отзывы покупателей, которые уже получили этот товар.

отзывы о товаре

Прочитав отзывы, вы сложите мнение как о товаре, так и продавце.

Как купить

Все, выбрали нужный вариант для покупки из множества других, теперь настало время заказать и оплатить его.

Но перед этим рекомендую активировать кэшбэк, через кэшбэк-сервис. Это даст вам возможность вернуть 2% — 90%  от стоимости товара (да-да, такое возможно). Подробнее о кэшбэке прочитайте ЗДЕСЬ.

Активировав кэшбэк удобным способом, заходим на страницу продажи.

Далее выбираем характеристики товара (цвет, размер и так далее), указываем количество, а также можем выбрать способ доставки.

Стоит помнить, что некоторые предметы на Aliexpress можно заказать в различных вариациях и цветовых оттенках, в следствии чего, цена может поменяться, так что после выбора внимательно посмотрите, какая цена указана в разделе «Общая стоимость».

Если все устраивает, нажимаем «Купить сейчас», переходим к оплате. Открывается новое окно, где нужно выбрать адрес доставки, который мы добавили ранее.

Если все перепроверили, нужно выбрать способ оплаты.

выбираем чем платить

Можно выбрать оплату через Visa, Master Card. Если выбрали оплату картой, то нужно ввести номер своей карты, который состоит из 16 цифр, срок действия этой кредитной карты, код безопасности и имя/фамилию владельца карточки (на английском языке).

Но если хотите оплатить другими способами, нужно нажать на «Другие способы оплаты» и нажать на кнопку «Подтвердить и оплатить».

После уже нас перекидывает на другую страницу, где нужно выбрать способ оплаты:

  • Webmoney. Можно оплатить через этот популярный интернет кошелек.
  • Qiwi. Любой желающий может купить товар, оплатив стоимость со своего интернет кошелька Qiwi.
  • Яндекс.деньги. Очередной удобный способ оплаты стоимости.

После выбора оплаты, нажимаем на кнопку для оплаты, нас автоматически перекидывает на страницу оплаты, где нужно авторизоваться (если это виртуальный кошелек) и подтвердить оплату. Если все сделали правильно, после оплаты всплывет уведомление о том, что процесс оплаты завершен успешно. Готово, вы приобрели товар! Осталось подождать, пока продавец отправит вашу посылку и она придет к вам.

Статус заказа и отслеживание

После оформления заказа, он сменит несколько статусов:

  •  Ожидается платеж. Это означает, что вы оформили заказ, но еще не оплатили его.
  • Проверяется платеж. Оплата произведена и система проверяет поступление денег на счет. По времени занимает пару часов, кроме случаев больших распродаж, тогда из-за загрузки площадки, этот процесс растягивается до 24 часов.
  • Ожидается отправка. Продавец приступил к подготовке отправки вашего заказа.

Отправив посылку, продавцы дают своим покупателям код отслеживания, то есть посылка будет полностью отслеживаться начиная с места отправки до места прибытия. Найти этот трек-номер вы сможете в самом заказе в разделе «Мои заказы».

  • Получено подтверждение. Значит, вы подтвердили, что товар у вас и все хорошо.
  • Завершено. Сделка закрыта.

Проверить отслеживание вы можете в разделе «Мои заказы», нажав на кнопку «Проверить отслеживание».

отслеживание заказа

Либо можете использовать сторонние сервисы такие как Гдепосылка или Post-Tracker.

Защита покупателя и споры

С момента отправки вашего заказа, действует срок защиты, который сохраняет ваши деньги в течении 60 дней и за этот срок вы должны получить свой товар. В случае если:

  • за это время товар не был доставлен;
  • или был доставлен поврежден,
  • не полное количество заказаного
  • и т.д.

вы можете спокойно открыть спор для того, чтобы потребовать замену либо вернуть свои деньги. Окончание срока защиты покупателя указывается под статусом заказа.

срок защиты

Если срок подходит к концу и остается меньше 10 дней, то система присылает покупателю уведомление об этом.

Срок можно продлить. Когда остается всего несколько дней до истечения срока, появится кнопка «Продлить срок защиты покупателя», нажав на которую можно запросить желаемое количество дней для продления.

А если все-таки решили вернуть средства, нужно нажать на кнопку «Открыть спор» и полностью описать проблему. Как правильно открывать спор, вы узнаете из ЭТОЙ статьи.

Продавец, в свою очередь, может попросить продлить срок и подождать еще немного, либо может сразу согласиться вернуть полную стоимость.

Получение посылки

Как получить заказанную через Алиэкспресс посылку? Нужно будет подождать некоторое время, пока она придет в ваше почтовое отделение. Дальше, вам позвонят из почты и сообщат, что нужно вместе с паспортом пойти в нужное отделение и забрать оттуда свою посылку. Все легко и просто, самое сложное – ожидание.

Иногда почтальоны могут приносить маленькие посылки и класть в ваш почтовый ящик.

Не всегда посылки приходят на почту, так же доставкой посылок занимаются различные логистические компании, поэтому вполне возможно, что вам может позвонить курьер и спустя некоторое время принести вашу посылку домой.

Важный момент! Снимайте распаковку на видео. Это делается на всякий случай. Чтобы в случае, если что-то не так с товаром, можно было выиграть спор и вернуть свои деньги.

Вот таким образом происходит покупка на Aliexpress. Приятных покупок!