Как удалить сообщения в Алиэкспресс

Сайт Алиэкспресс это торговая площадка с огромным количеством продавцов, которые продают свои товары. С этими продавцами можно общаться, договариваться о скидке, уточнять детали по товару, доставке и возникших проблемах. Общение на Алиэкспресс происходит путем обмена сообщениями. Если вопрос выяснен и вы хотите убрать переписку, то это очень просто сделать. Сейчас я вам покажу – как удалить сообщения на Алиэкспресс.

кэшбэк летишопс

Вся переписка хранится в личном кабинете “Мой Aliexpress”, раздел “Сообщения/Центр сообщений”. Здесь вам доступны следующие подразделы:

раздел сообщения

  • Диалоги – здесь хранится ваша переписка с продавцами;
  • Спам – сюда попадают сообщения, которая система посчитает спам-рассылкой;
  • Notifications (Уведомления) – системные уведомления о том, что вам дали купон или что у вас есть неоплаченный заказ и т.д;
  • Черный список – сюда можете сами добавить продавцов, которые присылают вам спам. После добавления их в список, больше от них вам приходить ничего не будет.

Чаще всего вы будете встречаться с вкладкой “Диалоги”: читать сообщения от продавцов, давать ответы. Здесь есть 3 вкладки (см. скриншот выше):

  • All/Все сообщения;
  • Не прочитанные;
  • Unreply/Не отвеченные.

Нажав на текст сообщения, вы откроете полную переписку с продавцом по своему заказу.

архив переписки с продавцом

Как удалить сообщения с компьютера

Все достаточно просто. Обратите внимание на скриншот, который выше. В окне, где открылась ваша переписка с продавцом в верхнем правом углу есть кнопка, у меня она переведена не полностью – “Delete Диалог”.

Все что нужно, это нажать на эту кнопку. После этого появиться небольшое окошко, которое задаст вопрос (на англ.) – Вы собираетесь удалить все разговоры с этим пользователем, вы уверены?

подтверждаем удаление сообщения

Жмете кнопку “Подтвердить”, после этого система произведет удаление и вы вновь окажетесь на странице, где собраны все оставшиеся диалоги по другим заказам.

Как удалить сообщения на Алиэкспресс с телефона

Если вы хотите произвести удаление сообщения в приложении, то здесь путь таков:

  • заходите в приложение;
  • жмете на фразу “Сообщения”, после этого откроется вкладка с диалогами;
  • для удаления, подержите палец на том диалоге который вы хотите убрать, до того момента, пока экран не затемнится и не появиться фраза “Удалить”

удаляем сообщения из приложения алиэкспресс

  •  жмете на нее – все ваша переписка удалена.

Как видите, все очень просто.

Удачных вам покупок.

кэшбэк летишопс

Admin

Имею огромный опыт покупок на Алиэкспресс и с радостью готов рассказать Вам о возникающих проблемах при покупках и способах их решения. Свой опыт и знания выкладываю в статьях. Остаются вопросы - задавайте их в комментариях.